【利用者50人調査】Temuはいつ届く？何日で届くのか？徹底調査

「Temuで商品を注文したけれど、いつ届くのか心配…」「他の人はどのくらいで届いているの？」「追跡情報の確認方法がわからない…」この記事ではそんなお悩みを解決します。

本記事は、実際に50人の利用者を対象に行った調査結果をもとに作成しており、信頼性の高い情報を提供しています。
この記事を読み終えた後、Temuでの買い物に関する不安が解消され、安心して利用できるようになるでしょう。

編集部

この記事は、Temuをはじめ海外通販マニアの編集部担当者が記事を作成しています。

それでは「【利用者50人調査】Temuはいつ届く？何日で届くのか？徹底調査」について解説していきます。

【利用者50人調査】Temuはいつ届く？何日で届くのか？徹底調査

利用者50人にアンケートを実施し、Temuは注文後いつ届くのか、何日で届くのかという点を調査しました。

【利用者50人アンケート調査】概要

Temuを利用したことがある50人の男女にアンケートを実施し、注文から到着までの日数について調査しました。
このアンケートに基づく結果から、Temuでの買い物における配送状況を明確に説明します。

実際に調査した結果は下記です。

Temuの注文から到着までの日数は6～７日が多い

Temuで注文した商品が実際に届くまでにかかる日数は、アンケートの結果「6日～７日」が一番多い結果になりました。

編集部

利用者の約60％が4～7日で商品を受け取ったと回答しています。

この日数には、注文処理、発送準備、輸送、および配送日が含まれます。

配送の遅延要因

アンケートの結果「6日～７日」が一番多い結果となりましたが、さまざまな理由から配送には以下のような遅延要因が考えられます。

①天候の影響

悪天候が続くと輸送が遅れる可能性があります。

②通関手続き

国際配送の場合、通関手続きが遅れることがあります。

③ピークシーズン

セール期間やホリデーシーズンは、注文が殺到し配送が遅れることがあります。

④北海道、沖縄、離島など

海外からの荷物は、飛行機で運ばれてきます。
空港から遠い地域または離島などはさらに配送に時間がかかります。

これらの調査結果を参考に、Temuでの買い物計画を立てる際に役立ててください。
Temuでの注文から到着までのプロセスはしっかりと管理されており、利用者の大半が1週間程度で商品を受け取っています。

Temu注文から届くまでの流れ

Temuで注文した商品が手元に届くまでの一連の流れについて、詳しく解説します。
このプロセスを理解することで、注文後の不安を解消できるでしょう。

※下記の通りアプリ内「ご注文」からも確認することができます。

①注文の確定（1日程度）

注文が確定すると、確認メールが届きます。
支払い確認後、注文の処理が開始され、注文が確定します。
このメールには、配達予定日やが記載されています。

②商品準備と発送準備（1～3日）

倉庫で商品のピッキングと梱包が行われます。
商品が準備完了次第、発送の手続きに移ります。

③発送から到着までの輸送時間（2～5日）

商品は倉庫から出発し、配送業者が商品を届けます。
商品が発送されると、メールが送信され追跡番号が提供されます。
追跡番号を使用して、配送業者や商品がどこにあるかを確認できます。

Temuの商品到着までの配送プロセス

Temuで注文した商品の配送プロセスについて、詳しく説明します。
各ステップを理解しておくことで、商品がどのように手元に届くのかがわかります。

配達予定日の確認方法

配達予定日を確認するためには、いくつかの方法があります。
これらの方法を活用することで、商品の到着日を把握できます。

配達予定日の確認方法

注文確認メールに記載されています。

アカウントの注文履歴

Temuのウェブサイトやアプリでアカウントにログインします。
「ご注文」履歴ページで、各注文の詳細情報を確認できます。
ここで配達予定日を確認することができます。

追跡番号の利用

発送完了後に提供される追跡番号を使用します。
追跡番号を配達業者のウェブサイトやアプリで入力し、現在の配送状況と配達予定日を確認します。

1. Temuのウェブサイトまたはアプリにログインします。
2. マイページ→「ご注文」履歴ページを開きます。
3. 該当する注文を選択し、「追跡」にて詳細情報を確認します。

通知設定

配達業者のアプリで通知設定をオンにすると、配送の進捗状況をリアルタイムで受け取れます。
Temuでの注文から到着までの流れを理解し、配達予定日の確認方法を活用することで、商品の到着をスムーズに待つことができます。

Temuの配送状況や追跡情報

追跡番号の調べ方と表示されない場合の対処法

Temuで購入した商品の配送状況を確認するには、追跡番号が重要です。
追跡番号の調べ方と、表示されない場合の対処法について詳しく説明します。

アカウントの注文ページから「追跡」を選んで配送状況を確認

Temuのウェブサイトまたはアプリにログイン

まず、Temuの公式ウェブサイトまたはアプリにログインします。
注文履歴ページを開く

ログイン後、アカウントページに移動し、「注文履歴」を選択します。
該当する注文を選択

確認したい注文を選びます。各注文の詳細情報が表示されます。
「追跡」を選択

注文の詳細ページで「追跡」ボタンをクリックします。これにより、追跡番号と現在の配送状況が表示されます。

追跡できない場合の原因と対処法

追跡番号が表示されない、または追跡できない場合の原因とその対処法について説明します。

原因1：システムの遅延

注文直後は追跡番号がシステムに反映されない場合があります。数時間から1日程度待ってみてください。
原因2：配送業者の遅延

配送業者のシステムに反映されるまでに時間がかかることがあります。この場合も数時間から1日程度待つことをおすすめします。
対処法：カスタマーサービスに問い合わせ

もしそれでも追跡番号が表示されない場合は、Temuのカスタマーサービスに問い合わせてみましょう。注文番号を手元に用意しておくとスムーズです。

日本に到着したら配送業者の“追跡番号”で追跡できる

日本国内に到着した場合、通常は国内の配送業者が配達を担当します。
提供された追跡番号を使って、国内配送業者のウェブサイトで追跡情報を確認することができます。

手順
国内配送業者のウェブサイトにアクセス

追跡番号を使用して、国内配送業者の公式ウェブサイトにアクセスします。
追跡番号を入力

追跡番号を入力する欄に、提供された追跡番号を入力します。
配送状況を確認

追跡ボタンをクリックし、現在の配送状況を確認します。

関連記事：ヤマト【城北法人営業支店】はどこ？発送済みから何日で届く？（temu）

Temuの配送に関するQ&A

Q1. Temuはいつ届く？

Temuで注文した商品は、通常4～7日で届きます。
具体的な日数は、以下の要因によって変動することがあります。

注文の処理時間：支払い確認後、通常1～2日で発送準備が開始されます。
発送先の地域：国内配送よりも国際配送の場合、さらに数日かかることがあります。
天候やピークシーズン：悪天候やホリデーシーズンなどの影響で配送が遅れることもあります。
多くの利用者が4～7日以内に商品を受け取っており、追跡番号を使って配送状況を確認することで安心して待つことができます。

Q2. Temuの商品はどこから発送している？

Temuの商品は主に中国から発送されています。
一部の商品は他の国や地域から発送されることもありますが、主な発送拠点は中国です。
商品の詳細ページに発送元の情報が記載されている場合もあるので、確認してみてください。

Q3. Temuはどこの配送業者で届く？

Temuの商品は複数の配送業者を利用して届けられます。以下は主な配送業者の例です：

国際配送業者：DHL、FedEx、UPSなど
国内配送業者：日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便など

商品の追跡番号が提供されるので、それを使って配送業者のウェブサイトやアプリで配送状況の確認ができます。

Q4. Temuの配送状況で「フライト待ち」とは？

「フライト待ち」とは、商品が発送地から出発するための飛行機を待っている状態を指します。
これは、国際配送の場合によく見られるステータスです。このステータスが表示されている間は、商品が空港に到着し、飛行機に積み込まれるのを待っている状態です。

「フライト待ち」期間：通常1～2日程度ですが、航空便のスケジュールや天候によって変動することがあります。
ステータスの変動：このステータスが更新されると、次は「空輸中」や「通関手続き中」となり、商品の移動が進行していることを示します。